Mi az az upsell?

upsell

Designed by Freepik

A sales funnel, vagyis értékesítési tölcsér egy olyan folyamat, amely során a látogatóidat lépésről lépésre vásárlókká alakítod. Hiszen nem minden érdeklődő áll készen az azonnali vásárlásra, de ha megfelelő stratégiát alkalmazol, akkor növelheted az eladásokat és a vásárlói elégedettséget. Az egyik leghatékonyabb technika ebben a folyamatban az upsell.

 

Mi az az upsell?

 

Az upsell egy értékesítési technika, amely során a vásárlónak egy drágább, jobb vagy kiegészítő terméket ajánlasz az eredeti választása mellé vagy helyett. Ez nem azt jelenti, hogy rákényszeríted a vásárlót valamire, hanem inkább arra ösztönzöd, hogy egy számára előnyösebb döntést hozzon.

 

Hétköznapi példák az upsellre

 

Gyorséttermekben – Amikor egy menüt rendelsz, és a kasszás megkérdezi: „A nagy adag legyen?” vagy „Kérsz hozzá extra szószt?”. Ez egy tipikus upsell ajánlat.

Webshopokban – Ha vásárolsz egy laptopot, és felajánlják, hogy egy erősebb processzorral szerelt verziót vegyél, vagy egy kiegészítő garanciát vásárolj hozzá.

Streaming szolgáltatásoknál – Amikor egy alap előfizetést választasz, de felajánlják, hogy néhány száz forinttal többért reklámmentes élményt kapsz.

 

Miért érdemes használni az upsell technikát?

 

Növeli a bevételt – Egy jól megfogalmazott ajánlattal több profitot generálhatsz anélkül, hogy új vásárlókat kellene szerezned.

Javítja a vásárlói élményt – Ha valóban hasznos kiegészítőket vagy fejlesztéseket ajánlasz, a vásárló elégedettebb lesz a végleges választásával.

Segíti az ügyfél döntését – Gyakran előfordul, hogy a vásárló nem ismeri a lehetőségeit. Az upsell segíthet abban, hogy jobb döntést hozzon.

 

Hogyan alkalmazd hatékonyan az upsellt?

 

Ne legyen erőltetett – Fontos, hogy az ajánlat releváns és hasznos legyen. Ha például valaki telefont vásárol, egy extra töltő, védőfólia vagy védőtok jó upsell lehet.

Mutasd meg az előnyöket – Ha egy drágább terméket ajánlasz, magyarázd el, hogy miért éri meg többet fizetni érte.

Legyen egyszerű és gyors – Egy gombnyomással elérhető ajánlat sokkal hatékonyabb, mint egy bonyolult, hosszadalmas döntési folyamat.

 

Az upsell egy egyszerű, mégis rendkívül hatékony módszer arra, hogy növeld a bevételeidet és javítsd a vásárlói élményt. Ha jól alkalmazod, nemcsak az eladásaidat növelheted, hanem a vásárlóid is elégedettebbek lesznek a választásukkal!

 

Megosztás:

További bejegyzések:

downsell

Mi az a downsell ajánlat?

A sales funnel egy olyan folyamat, amely lépésről lépésre vezeti a vásárlókat a döntéshozatali úton, segítve őket abban, hogy végül

Tanuld meg, hogyan indítsd el és fejleszd saját, nyereséges online vállalkozásodat!

Minden héten kapsz tőlem egy emailt, benne hasznos gyakorlati stratégiákkal, amelyek segítenek neked egy profitábilis, szabad életet biztosító online vállalkozás felépítésében.

Iratkozz fel a hírlevelemre!

Scroll to Top